комьюнити

Количество статей в рунете, посвященных заработку на блогах, растет с каждым днем. О возможностях коммерческого использования "СМИ будущего", переживающих в России стадию становления, пишут все - от ведущих деловых оффлайновых изданий до авторов многочисленных личных дневников. И именно эта стадия - один из наиболее удачных моментов для инертных крупных брендов поэкспериментировать с маркетинговыми технологиями: решившая рискнуть рекламным бюджетом торговая марка "отобьет" потраченные средства хотя бы на том, что о ее эксперименте напишут все крупные онлайновые СМИ и часть оффлайновых.

Действительно, ситуация пока такова (см. статистику в одной из недавних публикаций), что чем массивнее бренд, тем сложнее ему трансформировать свои маркетинговые и рекламные стратегии под современные тенденции. Помимо бонуса в виде небольшой шумихи типа "такой-то бренд добрался до блогосферы" в испытывающих легкий информационный голод СМИ, новость принесет компании репутацию идущей в ногу со временем.

Пару минут назад в дверь позвонили. Вполне логично, что с утра я была не очень восприимчива к вторжению в личную жизнь и выглядела не самым презентабельным для комфортного диалога образом. Неустанно улыбающийся, с иголочки одетый мужчина лет тридцати, скороговоркой вылил на меня какую-то кучу информации о конкурсах, выгодах, бытовой технике и желании со мной пообщаться на все эти темы. При всей моей политкорректности, успев вставить 3 раза «спасибо, нет», в ответ на протянутую мне листовку, я все-таки захлопнула дверь.

По сути, чем отличаются от такого директ-маркетинга самые распространенные рекламные технологии в печатных ли или аудиовизуальных СМИ? Ничем. Рекламодатели точно так же стараются хоть на несколько секунд завладеть нашим вниманием и отвлечь нас от личной жизни на свой товар, зачастую совершенно некстати. Любые (особенно такие внезапные) вторжения не нравятся никому, поэтому человек находит способы не обращать внимания на рекламу.

Так, может, стоит перестать бороться за внимание покупателя, и стать ему ближе, вступить в доверительную беседу и простым человеческим, а не маркетинговым языком, доказать, что наш товар стоит того, чтоб его купить. Возможно ли это?

25 августа, в один из последних жарких вечеров лета, HappyWebMakers организовали первую Happy Fridays Party, где отмечали официальное новоселье и три месяца существования компании. «Первую» потому, что было решено сделать тематические пятницы - где собираются наши друзья, партнеры, знакомые и желающие с нами познакомиться поближе - регулярными. Атмосфера к знакомству и обмену мнениями и новостями располагает как нельзя лучше: уютный закрытый дворик офиса, деревянная беседка, фонтан, мангал, шашлыки.

Следующая Happy Fridays вечеринка состоится в сентябре. О подробностях и тематике мы сообщим в ближайшее время, и приглашаем всех желающих присоединиться к нам. Если Вы хотите принять участие в мероприятии, обращайтесь в наш пресс-центр.

Мы благодарим всех гостей за то, что присоединились к нашему празднику. Ваши теплые отзывы, которые мы с удовольствием публикуем, – красочное дополнение картины прошедшего вечера.

К этой теме, вольно или невольно, скатывается любой разговор “мобильщиков”. Вопрос “А где здесь деньги?” способен остановить на скаку любую, самую великолепную идею, заставляя ее идеологов хлопать глазами и разводить руками - это было и во время МоКО, и на МЕМ2007. “А, не придумали еще…” На мой взгляд, стоит радоваться и тем способам, которые уже существуют, ведь технологии молоды, как и их поклонники. Известно, что кто ищет тот всегда найдет. :)

MoKO 2007 прошел удачно. Презентации собирали аншлаги, дискуссии и кулуарные разговоры не прекращались ни на минуту - в общем, жизнь кипела (можно почитать на cforum) , чувствовалось, что участники соскучились друг по другу за полгода прошедших после Mobile VAS 2006. Несмотря на то, что дискуссия о мобильных комьюнити замыкала программу форума, слушателей было много и, огромное спасибо всем участникам - сам разговор вышел живым и непосредственным. :)

“Мобильщики” всегда трепетно относились к теме персонализации, что и неудивительно: рингтоны, логотипы и сервисы мобильных знакомств составляли до недавнего времени 60-70% оборота рынка мобильного контента. И если доля лого и рингтонов неуклонно снижается, то доля сервисов, завязанных на персональные коммуникации только растет. Молодежь охотно пользуется самыми различными сервисами, от простых “восьмерок” и продвинутого по интерфейсу “Jamango” до напоминающих веб семилетней давности чат-пространств и форумов на менее известных wap ресурсах. Новый тренд - создание клубов пользователей, лояльных своему бренду. С одной стороны это бизнес, с другой - комьюнити, ведь все эти люди хотят внимания, причем персонального. HappyWebMakers, чьи корни уходят в мобильную индустрию, совместно с организаторами МоКО 2007, компанией Exposystems, проводят в этом году отдельную сессию, посвященную теме комьюнити и взаимоотношений с потребителями.

5-7 июня в Монте-Карло проводилась конференция МЕМ2007, одно из самых заметных событий в индустрии мобильных развлечений. Я был приглашен к участию в круглом столе, посвященном развитию массового рынка мобильного контента, однако главный интерес для меня, как happywebmaker-а представляла конечно же сессия "Mobile Communities & User Generated Content", о ней и пойдет речь.

Второй день конференции начался значительно бодрее — первый же доклад (Мария Спасибо, группа Swatch) убедил, что сегодня будет меньше сухих цифр, зато больше реальных примеров, энергии и динамики.

В частности, большое внимание было уделено акциям, поддерживаемым компанией, но не ведущим к прямой прибыли. То есть тем действиям, которые обычно отлично понятны маркетологам, но вызывают недоумение у отдела продаж (и слава Богу, если только у них, а то ведь и директорат сегодня дает «добро», а завтра начинает хотеть с таких мероприятий видимую денежку). Конкретнее — это организация и поддержка контролируемых флеш-мобов, в результате которых компания укрепляет отдельные элементы своего B2C имиджа, ну а потребитель получает интересное, ни к чему не обязывающее мероприятие.

Оказывается, что наши доблестные ГАИ-шники давно и небезуспешно используют древний как мир приемgai.jpg оффлайновой коллаборативной фильтрации. Суть проста: инспектора присваивают (оставляют знак на пластиковом удостоверении) ту или иную метку, связанную с личностью владельца или же совершенным правонарушением, чтобы другой ГАИ-шник начинал свое общение с водителем не с “чистого листа”. Всем понятно, что подобная система, аналогичная краплению карт в колоде, максимизирует прибыль (взяткоемкость) и уменьшает риски (предостережение) игроков, пользующихся системой.

История проекта «Ты Кинозвезда» не такая большая, чтобы писать мемуары и, вместо того, чтобы попытаться изложить все свои мысли достаточно сумбурно, я выбрал тезисно-эпиграфический стиль повествования…