маркетинг

1. Приглашайте своих покупателей к участию в процессе разработки нового продукта. Включайте их в число советников, постоянно тестируйте вместе с ними идеи нового продукта, чтобы быть уверенными в том, что продукт действительно отвечает их потребностям. Помните - именно положительная реакция со стороны ваших лояльных потребителей поможет продвигать продукт с наименьшими для вас затратами и ускоренной финансовой отдачей.
   
   Закладка/поиск этой статьи:

   • 
   • 
   • 
   • 
   • 
   • 
   • 
   • 
   • 
   • 
   • 
   • 
   • 
   • 
   • 
   • 
   • 
   • 
   • 

5-7 июня в Монте-Карло проводилась конференция МЕМ2007, одно из самых заметных событий в индустрии мобильных развлечений. Я был приглашен к участию в круглом столе, посвященном развитию массового рынка мобильного контента, однако главный интерес для меня, как happywebmaker-а представляла конечно же сессия "Mobile Communities & User Generated Content", о ней и пойдет речь.

Второй день конференции начался значительно бодрее — первый же доклад (Мария Спасибо, группа Swatch) убедил, что сегодня будет меньше сухих цифр, зато больше реальных примеров, энергии и динамики.

В частности, большое внимание было уделено акциям, поддерживаемым компанией, но не ведущим к прямой прибыли. То есть тем действиям, которые обычно отлично понятны маркетологам, но вызывают недоумение у отдела продаж (и слава Богу, если только у них, а то ведь и директорат сегодня дает «добро», а завтра начинает хотеть с таких мероприятий видимую денежку). Конкретнее — это организация и поддержка контролируемых флеш-мобов, в результате которых компания укрепляет отдельные элементы своего B2C имиджа, ну а потребитель получает интересное, ни к чему не обязывающее мероприятие.

Посещение конференций — как это часто бывает, занятие скорее необходимое, нежели информативное и увлекательное. Поэтому всякий раз, когда случаются приятные исключения, радуешься словно младенец. Именно об одном таком исключении из правил пойдет речь в моей заметке.

Конференция «Маркетинг товаров и услуг для молодежи: как завоевать строптивую аудиторию?» проходила в отеле Holiday Inn (м. Рижская) с 17 по 18 мая. Два дня, насыщенных преимущественно хорошими выступлениями, реализованными проектами и темами для обсуждения.

«Задача, которая встает перед подростком, состоит в том, чтобы собрать воедино все имеющиеся к этому времени знания о самих себе (какие они сыновья или дочери, ученики или студенты, спортсмены, музыканты и т. д.) и интегрировать эти многочисленные „образы себя“ в личную идентичность, которая представляет собой осознание как прошлого, так и будущего, которое логически следует из прошлого.»
Э. Эриксон. Социальные технологии и теория личности.

Комьюнити, ориентированных на возраст 12—18 лет, практически нет.

Слишком сложно работать, трудно планировать.

Вместе с тем, существует немало товарных групп, частично или полностью ориентированных на подростковую аудиторию. Эту целевую аудиторию обсуждают на конференциях (как пример — только что завершившаяся Youth marketing 2007), о ней пространно рассуждают давно вышедшие из этого возраста солидные менеджеры).